專案管理五大流程群組
Project Management Process Groups
- 專案有所謂的生命週期，旨在把專案區分為許多不同階段，一個階段結束後方能進入下一個階段，一直到專案結束為止。
- 一個專案，從起點到終點，皆會經過五個流程，這五個流程可以提升專案的流暢度以外，更可以讓專案經理知道在每個流程各要做甚麼事，以促使專案的完善度。
- 五個流程中，環環相扣，在各自的流程中，也皆會用到十大知識中的知識領域。
- 專案管理流程的五階段在於了解專案內涵，包括「在做甚麼」、「誰負責做」、「為什麼做」，和時間、成本、人力等做出規劃後執行，同時在各個流程中不斷反覆檢視並做變更，以有效控管，進而達成專案目標。
五大流程群組：
- 起始階段：自專案開始時定義專案會碰到之問題，並針對問題制訂解決方案及章程。在此階段中，專案經理扮演著非常重要的角色，因為他必須從中協調以盡早達成對專案的共識。在十大知識中較著重整合管理及溝通管理。
- 規劃階段：經過起始階段後，此階段必須對專案做透徹的規劃，所要從事的作業有：
- 了解專案要做甚麼？
- 怎麼做？
- 誰負責做？
- 什麼時候完成？
- 會碰上哪些風險？
- 需要運用何種資源？
- 如何預防或降低風險？
- 執行階段：此階段必須協調人員及資源，按照專案管理計畫書進行整合動作並執行。
- 監控階段：在專案個過程中不斷檢視及監督是否符合原先的計畫；若有偏差應及時矯正，若無法還原也應做出彌補。
- 結束階段：完成所有專案管理所涉及的活動並做正式結束。另外也須將專案中碰到的問題及風險加以記錄，做為日後的借鏡。
